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Ordini e resi

  • Come posso inviare il mio ordine?
  • Il metodo più semplice per inviare un ordine ed effettuare il pagamento è attraverso il nostro sito internet nel nostro e-shop. In caso di problemi, puoi contattare il nostro dipartimento vendita, che ti darà tutte le delucidazioni necessarie.
  • Come faccio a sapere se la busta è delle dimensioni giuste per la mia carta?
  • Generalmente la busta dovrebbe essere circa 10mm più grande del contenuto. Offriamo dei campioni per la maggior parte dei nostri prodotti, se desiderassi verificarne le dimensioni o il colore prima di processare il tuo ordine
  • Posso ricevere dei consigli al fine di scegliere la busta giusta?
  • Se avessi una qualsiasi domanda, o preferissi inviare il tuo ordine per email o via telefono 800-684 300, puoi contattarci e saremo ben lieti di aiutarti. Le linee telefoniche sono generalmente aperte dalle 8.30  alle 5.30 (ora di Londra) dal lunedi al venerdi
  • Vi è una quantità minima?
  • Puoi acquistare un solo articolo o quanti ne desideri. Più acquisti e maggiore è lo sconto.
  • Posso avere uno sconto se acquisto una grande quantità?
  • Sconti standard fra il 10% e il 60% sono applicati quando ordini una quantità superiore ai 50 pezzi di un particolare prodotto. Ulteriori sconti e promozioni possono venir applicate online di tanto in tanto.
  • Cosa devo fare se desidero ritornare la merce che ho acquistato?
  • Puoi ritornare la merce per qualsiasi ragione entro 14 giorni dalla ricezione della stessa, per un rimborso o un cambio di merce, purché non siano buste stampate, danneggiate o utilizzate. Le spese di spedizione non vengono rimborsate in nessun caso.